ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Публичная оферта интернет-магазина KABOLOOKY
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: [20.10.2026]
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия продажи товаров дистанционным способом через сайт kabolooky.ru/.
1.2. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бузуева Ольга Юрьевна
ИНН: 745 103 859 454
ОГРНИП: 324 784 700 226 472
Адрес: 195 027, Россия, г. Санкт-Петербург, Свердловская набережная, д. 58, лит. А, кв. 179
E-mail: info@kabolooky.ru
Телефон: +7 965 007-16-86
1.3. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных, условиями доставки и возврата.
1.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации, и не изменяет условия ранее заключённых договоров.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Информация о товаре, его цене, доступных размерах, характеристиках, фотографиях и наличии размещается в карточке товара на Сайте.
2.3. Фотографии товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от настроек экрана Пользователя и особенностей передачи цвета.
2.4. Если товар отсутствует на складе или его невозможно передать Покупателю, Продавец уведомляет Покупателя по телефону или e-mail. Стороны вправе согласовать замену товара, изменение срока доставки либо отмену заказа с возвратом оплаченной суммы.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину на Сайте.
3.2. Для оформления заказа Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для исполнения заказа: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки и иные сведения, запрашиваемые при оформлении.
3.3. После оформления заказа Покупателю направляется информация о заказе по указанному e-mail или иным способом связи.
3.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения Продавцом принятия заказа к исполнению либо с момента успешной оплаты заказа — в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты и содержания подтверждения, направленного Продавцом.
3.5. Покупатель вправе изменить или отменить заказ до передачи товара в службу доставки, направив обращение на e-mail info@kabolooky.ru или связавшись с Продавцом по контактам, указанным на Сайте.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Цена товара указана в рублях Российской Федерации в карточке товара на Сайте.
4.2. Цена товара, актуальная на момент оформления заказа, фиксируется для оплаченного или подтверждённого Продавцом заказа.
4.3. Доступные способы оплаты отображаются на Сайте и в корзине при оформлении заказа: предварительная оплата на Сайте либо, если этот способ доступен для заказа, оплата при получении товара.
4.4. При выборе сервиса «Долями» стоимость покупки делится на 4 равных платежа по 25%. Первый платёж списывается при оформлении заказа, последующие три платежа — каждые две недели в соответствии с графиком, сформированным сервисом.
4.5. При выборе графика оплаты более чем на 4 платежа сервис «Долями» может взимать дополнительный сбор. Его размер и условия отображаются сервисом до подтверждения оформления.
4.6. Условия использования сервиса «Долями» размещены по адресу:
https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf
4.7. При оплате через платёжный сервис обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным сервисом. Продавец не получает и не хранит данные банковской карты Покупателя.
5. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
5.1. Доставка товара осуществляется службой СДЭК в пункт выдачи заказов СДЭК (далее — ПВЗ) либо курьером по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Срок доставки и итоговая стоимость заказа отображаются при оформлении заказа либо сообщаются Покупателю до подтверждения заказа. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки, наличия товара и работы службы доставки.
5.3. Стоимость доставки в ПВЗ:
— если Покупатель выкупает хотя бы одну единицу товара из заказа, доставка бесплатна;
— если Покупатель отказывается от всего товара при получении, стоимость доставки составляет 490 (четыреста девяносто) рублей.
Условие применяется независимо от способа оплаты: при оплате при получении и при предварительной оплате.
5.4. Стоимость курьерской доставки:
— если сумма выкупленного товара составляет 10 000 (десять тысяч) рублей и более, доставка бесплатна;
— если сумма выкупленного товара менее 10 000 рублей либо Покупатель отказывается от всего товара, стоимость доставки составляет 690 (шестьсот девяносто) рублей.
Сумма выкупа определяется по цене товара с учётом скидок и промокодов. Для заказов на сумму менее 10 000 рублей стоимость курьерской доставки 690 рублей включается в заказ при его оформлении.
5.5. Порядок оплаты стоимости доставки, указанной в п. 5.3 и 5.4:
— при оплате при получении Покупатель оплачивает стоимость доставки службе СДЭК в момент получения товара или отказа от него;
— при предварительной оплате Продавец удерживает стоимость доставки из суммы, возвращаемой Покупателю за товар, от которого Покупатель отказался при получении, если стоимость доставки не была оплачена при оформлении заказа.
5.6. При оплате при получении Покупатель вправе до оплаты осмотреть товар и примерить его (при курьерской доставке — в течение 15 минут) и оплатить только тот товар, который он принимает. Расходы на обратную доставку товара, от которого Покупатель отказался при получении, несёт Продавец.
5.7. Покупатель вправе выбрать самовывоз по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Новолитовская, 15В (корп. Д), БЦ «Аквилон», помещение 311.
5.8. Готовность заказа к самовывозу и время получения подтверждаются Продавцом после оформления заказа.
5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо лицу, указанному им для получения товара.
5.10. При получении товара Покупатель вправе осмотреть упаковку и товар. При обнаружении повреждений упаковки, несоответствия товара или иных видимых недостатков рекомендуется зафиксировать это при получении и незамедлительно сообщить Продавцу.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение 14 календарных дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектации и документов, подтверждающих покупку.
6.2. Для оформления возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет обращение на e-mail info@kabolooky.ru и указывает:
— номер заказа;
— ФИО;
— контактный номер телефона;
— причину обращения;
— реквизиты для возврата денежных средств;
— при наличии — фотографии товара и упаковки.
6.3. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
6.4. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не согласовано Продавцом.
6.5. Продавец возвращает уплаченную за товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем требования о возврате. При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать расходы на обратную доставку товара от Покупателя.
6.6. Пункты 6.4 и 6.5 применяются к возврату товара после его получения. При отказе от товара в момент получения (в ПВЗ или при курьере) действуют условия пп. 5.3–5.6.
7. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И ГАРАНТИЯ
7.1. При обнаружении недостатка товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Для рассмотрения обращения Покупатель направляет на e-mail info@kabolooky.ru номер заказа, описание недостатка, контактные данные и, при наличии, фотографии или видео.
7.3. Продавец рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и при необходимости сообщает Покупателю порядок передачи товара для проверки качества, возврата, замены или возврата денежных средств.
7.4. Для товаров раздела OUTLET в описании конкретного товара или публикации указывается известная особенность либо дефект товара. Указание такой особенности не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации в отношении иных недостатков товара.
8. ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ
8.1. По вопросам заказа, доставки, возврата, качества товара и иным обращениям Покупатель может обратиться на e-mail info@kabolooky.ru.
8.2. В обращении рекомендуется указать номер заказа, ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложить подтверждающие материалы при наличии.
8.3. Ответ направляется Покупателю по e-mail либо иным способом связи, указанным Покупателем.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки, возврата товара, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства.
9.2. Порядок обработки персональных данных установлен Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения заказа.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления обращения Продавцу по адресу info@kabolooky.ru.
10.3. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до её отмены или замены новой редакцией.
11.2. Актуальная версия Оферты размещается по адресу:
https://kabolooky.ru/publichnayaoferta
11.3. Неотъемлемыми документами, связанными с оформлением заказа, являются Политика обработки персональных данных, условия доставки и оплаты, правила возврата и обмена, размещённые на Сайте.
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: [20.10.2026]
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия продажи товаров дистанционным способом через сайт kabolooky.ru/.
1.2. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бузуева Ольга Юрьевна
ИНН: 745 103 859 454
ОГРНИП: 324 784 700 226 472
Адрес: 195 027, Россия, г. Санкт-Петербург, Свердловская набережная, д. 58, лит. А, кв. 179
E-mail: info@kabolooky.ru
Телефон: +7 965 007-16-86
1.3. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных, условиями доставки и возврата.
1.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации, и не изменяет условия ранее заключённых договоров.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Информация о товаре, его цене, доступных размерах, характеристиках, фотографиях и наличии размещается в карточке товара на Сайте.
2.3. Фотографии товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от настроек экрана Пользователя и особенностей передачи цвета.
2.4. Если товар отсутствует на складе или его невозможно передать Покупателю, Продавец уведомляет Покупателя по телефону или e-mail. Стороны вправе согласовать замену товара, изменение срока доставки либо отмену заказа с возвратом оплаченной суммы.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину на Сайте.
3.2. Для оформления заказа Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для исполнения заказа: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки и иные сведения, запрашиваемые при оформлении.
3.3. После оформления заказа Покупателю направляется информация о заказе по указанному e-mail или иным способом связи.
3.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения Продавцом принятия заказа к исполнению либо с момента успешной оплаты заказа — в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты и содержания подтверждения, направленного Продавцом.
3.5. Покупатель вправе изменить или отменить заказ до передачи товара в службу доставки, направив обращение на e-mail info@kabolooky.ru или связавшись с Продавцом по контактам, указанным на Сайте.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Цена товара указана в рублях Российской Федерации в карточке товара на Сайте.
4.2. Цена товара, актуальная на момент оформления заказа, фиксируется для оплаченного или подтверждённого Продавцом заказа.
4.3. Доступные способы оплаты отображаются на Сайте и в корзине при оформлении заказа: предварительная оплата на Сайте либо, если этот способ доступен для заказа, оплата при получении товара.
4.4. При выборе сервиса «Долями» стоимость покупки делится на 4 равных платежа по 25%. Первый платёж списывается при оформлении заказа, последующие три платежа — каждые две недели в соответствии с графиком, сформированным сервисом.
4.5. При выборе графика оплаты более чем на 4 платежа сервис «Долями» может взимать дополнительный сбор. Его размер и условия отображаются сервисом до подтверждения оформления.
4.6. Условия использования сервиса «Долями» размещены по адресу:
https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf
4.7. При оплате через платёжный сервис обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным сервисом. Продавец не получает и не хранит данные банковской карты Покупателя.
5. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
5.1. Доставка товара осуществляется службой СДЭК в пункт выдачи заказов СДЭК (далее — ПВЗ) либо курьером по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Срок доставки и итоговая стоимость заказа отображаются при оформлении заказа либо сообщаются Покупателю до подтверждения заказа. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки, наличия товара и работы службы доставки.
5.3. Стоимость доставки в ПВЗ:
— если Покупатель выкупает хотя бы одну единицу товара из заказа, доставка бесплатна;
— если Покупатель отказывается от всего товара при получении, стоимость доставки составляет 490 (четыреста девяносто) рублей.
Условие применяется независимо от способа оплаты: при оплате при получении и при предварительной оплате.
5.4. Стоимость курьерской доставки:
— если сумма выкупленного товара составляет 10 000 (десять тысяч) рублей и более, доставка бесплатна;
— если сумма выкупленного товара менее 10 000 рублей либо Покупатель отказывается от всего товара, стоимость доставки составляет 690 (шестьсот девяносто) рублей.
Сумма выкупа определяется по цене товара с учётом скидок и промокодов. Для заказов на сумму менее 10 000 рублей стоимость курьерской доставки 690 рублей включается в заказ при его оформлении.
5.5. Порядок оплаты стоимости доставки, указанной в п. 5.3 и 5.4:
— при оплате при получении Покупатель оплачивает стоимость доставки службе СДЭК в момент получения товара или отказа от него;
— при предварительной оплате Продавец удерживает стоимость доставки из суммы, возвращаемой Покупателю за товар, от которого Покупатель отказался при получении, если стоимость доставки не была оплачена при оформлении заказа.
5.6. При оплате при получении Покупатель вправе до оплаты осмотреть товар и примерить его (при курьерской доставке — в течение 15 минут) и оплатить только тот товар, который он принимает. Расходы на обратную доставку товара, от которого Покупатель отказался при получении, несёт Продавец.
5.7. Покупатель вправе выбрать самовывоз по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Новолитовская, 15В (корп. Д), БЦ «Аквилон», помещение 311.
5.8. Готовность заказа к самовывозу и время получения подтверждаются Продавцом после оформления заказа.
5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо лицу, указанному им для получения товара.
5.10. При получении товара Покупатель вправе осмотреть упаковку и товар. При обнаружении повреждений упаковки, несоответствия товара или иных видимых недостатков рекомендуется зафиксировать это при получении и незамедлительно сообщить Продавцу.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение 14 календарных дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектации и документов, подтверждающих покупку.
6.2. Для оформления возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет обращение на e-mail info@kabolooky.ru и указывает:
— номер заказа;
— ФИО;
— контактный номер телефона;
— причину обращения;
— реквизиты для возврата денежных средств;
— при наличии — фотографии товара и упаковки.
6.3. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
6.4. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не согласовано Продавцом.
6.5. Продавец возвращает уплаченную за товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем требования о возврате. При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать расходы на обратную доставку товара от Покупателя.
6.6. Пункты 6.4 и 6.5 применяются к возврату товара после его получения. При отказе от товара в момент получения (в ПВЗ или при курьере) действуют условия пп. 5.3–5.6.
7. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И ГАРАНТИЯ
7.1. При обнаружении недостатка товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Для рассмотрения обращения Покупатель направляет на e-mail info@kabolooky.ru номер заказа, описание недостатка, контактные данные и, при наличии, фотографии или видео.
7.3. Продавец рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и при необходимости сообщает Покупателю порядок передачи товара для проверки качества, возврата, замены или возврата денежных средств.
7.4. Для товаров раздела OUTLET в описании конкретного товара или публикации указывается известная особенность либо дефект товара. Указание такой особенности не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации в отношении иных недостатков товара.
8. ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ
8.1. По вопросам заказа, доставки, возврата, качества товара и иным обращениям Покупатель может обратиться на e-mail info@kabolooky.ru.
8.2. В обращении рекомендуется указать номер заказа, ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложить подтверждающие материалы при наличии.
8.3. Ответ направляется Покупателю по e-mail либо иным способом связи, указанным Покупателем.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки, возврата товара, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства.
9.2. Порядок обработки персональных данных установлен Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения заказа.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления обращения Продавцу по адресу info@kabolooky.ru.
10.3. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до её отмены или замены новой редакцией.
11.2. Актуальная версия Оферты размещается по адресу:
https://kabolooky.ru/publichnayaoferta
11.3. Неотъемлемыми документами, связанными с оформлением заказа, являются Политика обработки персональных данных, условия доставки и оплаты, правила возврата и обмена, размещённые на Сайте.